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プロが教える!歯科
ホームページ成功方法

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「医院のホームページから集患してみようか」
でも、ちょっと不安だ。とお思いの先生のために「ホームページからの集客法」をレポートにしました。
どんなホームページを作ったらよいか? インターネットから本当に集できるのか? などこのレポートに答えが掲載されています。
もちろん 無料です。

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【プロが教える!歯科医院ホームページ成功方法】 vol.041

┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                      2010.11.26 vol.041
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│歯│科│医│院│ホ│ー│ム│ペ│ー│ジ│
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 「医院のことがよく伝わるホームページって?」
 「患者さんの反応が高いホームページって?」
 「集客・増患できるホームページって?」
そんな先生に!ホームページ作成の現場からwebマーケティングを
交えながら出来るだけ簡単にやさしく解説します!
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こんにちは。
歯科医院専門ウェブマーケティング会社の杉田です。


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■Yahoo!検索エンジン、Googleへの切り替えはいつ?
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Yahoo!JAPANの検索エンジンがGoogleに切り替わるタイミング、
これが私が目下のところ、気になっている情報です。


私のパソコンではFirefoxとSafariのみですが、
既にYahoo!JAPANの検索エンジンがGoogleに切り替わっていました。


スタッフのパソコンには
Internet ExplorerやChromeもインストールされていますが、
これらではまだ以前の検索結果のままのようです。


不特定ユーザーを対象に
検索エンジン切り替えの試験運用がされているとのことですが、
その範囲がかなり拡大されています。


Yahoo!JAPANの検索エンジンが
Googleに切り替わるタイミングがかなり近づいているようです。


Xデーは12/1と頻繁に言われていますが、
今日かもしれませんし、明日かもしれません。


どちらにしても準備が必要ですね。


当社でも本格的に有償のSEO対策のサービスを行うべく準備を進めています。


またご案内しますね。


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■編集後記
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副院長の写真を見てびっくりしました・・・


http://www.kimura-dental-c.com/profile/



今後はこういう時代になっていくのでしょうか??


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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メールマガジン【プロが教える!歯科医院ホームページ成功方法】 vol.040を配信しました。

┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                      2010.05.31 vol.040
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こんにちは。
歯科医院専門ウェブマーケティング会社の杉田です。


このメルマガをお読みの先生の中にも
ブログをお書きになっている先生は多くいらっしゃるのではないでしょうか?

今回は、そのブログについてのご提案です。

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■地域密着ブログ活用のススメ
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先生の医院では、どのようにブログ運営されていますか?


大きく分けると、2つの運営方法があります。


(1)自院サイト内にブログシステムを設置する
(2)無料ブログを利用する


私がお薦めしているのは、(1)の方法です。


・医院サイトの更新頻度が上がる
・サイト内にキーワードが増える
・検索エンジン対策(SEO)になる
・アクセスしてきた人が来院・問い合わせにつながる可能性がUPする


このようなメリットがあります。


※当社発行の小冊子にも詳しく書いておりますので、
まだお読みでない先生はこちら↓からご請求ください。
http://www.dental-no1.com/request/


しかし、今回は、(2)無料ブログを利用する方法
の中でもできるだけ先生の地域の方に
ブログを見てもらう方法をお伝えしたいと思います。

無料ブログというと、そのほとんどの先生方が、
アメーバやライブドアやエキサイトなどのサービスを使われています。

しかし、ブログを閲覧している人の地域性などが絞られておらず、
例えば、大阪の歯科医院なのに北海道在住の方が見るということが
頻繁に起こりえます。


そこで、無料ブログを使う場合でもお薦めしたいのが、
「地域密着ブログ」です。


ざっと上げただけでもこれだけあります。


北海道 チャンネル北国tv http://ch.kitaguni.tv/
宮城県-仙台 だてブログ http://blog.da-te.jp/
山形県 んだ!ブログ http://n-da.jp/    
福島県 365郡山ブログ http://365blog.jp/
茨城県 つくばチャンネル http://blog.tsukuba.ch/    
群馬県-北東部 うまログ http://www.gunmablog.jp/
群馬県-南西部 グンブロ http://www.gunmablog.net/
埼玉県 彩の国さいたまブログ http://blog.saitamania.net/
千葉県-幕張 マクスタ http://www.makusta.jp/
東京都-東部 世田谷 世田谷のトリコ    http://setaco.jp/
東京都-西部 多摩 たまりば! http://tamaliver.jp/
神奈川県-横浜 hama1 http://blog.hama1.jp/
新潟県 Log Port http://www.niiblo.jp/
山梨県 Nassy http://nassy.jp/
長野県 ナガブロ http://www.naganoblog.jp/
岐阜県-北部 飛騨高山 ひだっちブログ http://www.hida-ch.com/
岐阜県-南部ギフログ    http://gifulog.com/
静岡県-東部 伊豆・箱根・富士イーラ・パーク http://www.i-ra.jp/
静岡県-中部 静岡市 eしずおかブログ http://www.eshizuoka.jp/
静岡県-西部 浜松 HamaZo http://www.hamazo.tv/
愛知県-東部 豊田 Boo-log http://boo-log.com/
愛知県-西部 名古屋 Della名古屋 http://blog.della-nagoya.jp/
三重県 ミエワン http://www.mie1.net/
富山県 こられとやま http://blog.korare.jp/
滋賀県 滋賀咲くblog http://shiga-saku.net/
京都府 京つう    http://www.kyo2.jp/
大阪府 オオサカジン http://blog.osakazine.net/
兵庫県-東部 神戸 ko-co http://ko-co.jp/
兵庫県-西部 播磨 てんこもり http://blog.tenkomori.tv/
奈良県 奈良咲く http://blog.narasaku.jp/
和歌山県 IKORA blog http://ikora.tv/
広島県 ブログ王国    http://www.e-know.jp/
島根県 しまねっこナビ http://blog.shimanavi.net/
山口県 それっCha! http://blog.soreccha.jp/
香川県 あしたさぬき http://ashita-sanuki.jp/
愛媛県 i-yo blog http://i-yoblog.com/
福岡県 ブログふくおか よかよか http://yoka-yoka.jp/
長崎県 のらんば長崎 http://noramba.net/
佐賀県 さがファンブログ    http://blog.sagafan.jp/
大分県 じゃんぐる公園    http://www.junglekouen.com/
熊本県 おてもやん    http://otemo-yan.net/
宮崎県 みやchan http://blog.miyachan.cc/
鹿児島県 チェスト http://www.chesuto.jp/
沖縄県 TI-DA    http://blog.ti-da.net/


各地域のブログは、その地域の方が主に見られています。

SEO対策上に、
間違いなくアメーバやライブドアやエキサイトなどのブログよりも
集患効果が見込めるとうことですね。

当然、ブログにかかれる内容が集患にも影響するということも
ご理解ください。

また、これらのブログはインポート機能
(他のブログから記事を移動してくる機能)にも対応しているみたいなので、
ぜひ先生のお住まいの地域ブログに問い合わせてみてください。


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時間はなくても便利なのがネットショッピング。

最近、イーブックオフで欲しかった本を中古で買うことにはまっています。


●イーブックオフ
http://www.ebookoff.co.jp/

本をお探しの方がいらしたら、イーブックオフで一度検索してみて下さい。

入荷お知らせ機能もあり、非常に便利です。

ただ、私の場合、溜まっていく一方で机の周りが凄いことになっています・・・

それでは次回配信まで(^^)/~~~


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メールマガジン【プロが教える!歯科医院ホームページ成功方法】 vol.039を配信しました。

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こんにちは。
歯科医院専門ウェブマーケティング会社の杉田です。


メール配信がご無沙汰になってしまいました。
せっかくご登録いただいたのに申し訳ございません。
 

先生には、ブログを書いて、どんどん情報発信し、
他の先生にはない、先生独自のキャラクターを出し、
信用、信頼を勝ち取ってください。


と、日々お伝えしていますが、

情報発信できていませんでした・・・

完全に紺屋の白袴状態でした・・・


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■ホームページのナビゲーションを日本語にするか?英語にするか?
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さて、気分を切り替えて、本題です。


先生は「ホームページのナビゲーション」とは、何か分かりますか?


「ホームページのナビゲーション」とは、
ホームページの上部や側部に設置された「メニュー」や「目次」のことです。


そして、このナビゲーションには、

「訪問者を目的のページに案内する」

という崇高な使命があります!


要するに、ホームページにとって、
かなり重要なパーツだということですね。


だから、当社でプロデュースさせていただくホームページは、
全てナビゲーションは「日本語」で書くことにしています。


なぜでしょうか?


例えば、デパートの案内板が英語表記だったとします。


おそらく、


・目的のフロアを探しづらい
・目的のフロアの英語が分からない


なんていう声が出てくるのではないでしょうか?


「Restaurants」と書かれた案内板と「レストラン」と書かれた案内板
先生は、どちらが直感的に分かりますか?


やはり、後者ですよね。


しかし、これがホームページとなると、
なぜか英語表記になっているナビゲーションが多いんですね。


「Corporation」「Privacy Policy」「Access Map」などなど。


英語のナビゲーションはカッコよく見えますが、
一つ、大切なことを思い出してください。



ナビゲーションには、

「訪問者を目的のページに案内する」

という崇高な使命があります!



先生のホームページのナビゲーションは、
「案内できない案内板」になっていませんか?



この機会にぜひ確認してみてくださいね。



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■編集後記
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4月に入ってから、

青森の歯科医院、仙台の歯科医院へ伺ってきました。

私にとっては、初めての東北地方でした。


北は今回の青森、南は鹿児島まで歯科医院に伺ってきましたが、

繁盛している歯科医院は共通して

「予防」

に力を入れられていることだと実感します。

患者様にとっては、歯の健康を常に維持できるし、
歯科医院にとっては、継続的に医院に足を運んでいただくことができる。


WIN-WINの素晴らしい循環ですよね。


先生の医院ではいかがでしょうか?


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■「何をしているか」よりも「誰がしているか」
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歯科医院のホームページのコンテンツ内で

一番アクセスが多い傾向にあるページは

どこかご存じでしょうか?



それは、「スタッフ紹介」ページです。



近頃では、もうほとんどの歯科医院さんが

ホームページを持つようになってきました。



はっきり言って、情報が溢れかえっている状態です!



かかりつけの歯科医院を探す一般消費者の目線でいうと、


「うちはこんな最先端の治療やってます!」

「こんな凄い治療やってます!」


というよりも


「どんな院長先生がどんな思いで治療をしているか」


「どんな雰囲気でどんなスタッフが働いているか」



「スタッフ紹介」ページがよく見られているというのは、


これをを象徴するデータだと思っています。



また、こういうコンテンツを増やした方が反応をとれる傾向にあります。



まだ、院長先生の顔も掲載されていない

医院のホームページも多いのが実情です。


まずは院長先生の顔写真やイラストを掲載するところからはじめましょう!


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■編集後記
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前回のメルマガから2ヶ月が経ってしましました。

言い訳になってしまいますが、
今年はアナログ媒体に力を入れています。


メルマガは月1回ほどにしようかなぁ〜と。


具体的にいうと、
昨年末からはじめたニュースレターに力を入れています。


先生の所にも届いているでしょうか?


もしかしたら、「内容薄いなぁ」と思われているかもしれませんが、

私は毎月必死です!パワーかけています。


原稿を書くのはほとんど私ですが、

印刷や配送はスタッフがやってくれているので、

いつもかなり急かされながら、頑張っています!


もし、ご興味のある先生がいらっしゃいましたら
無料でお届けしますので、ご連絡下さい。


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■クチコミサイトを攻略する!
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先生は「デンターネット」をご存じでしょうか?


http://www.denternet.jp


サイトを見ても、
時代遅れの古くさいデザインですが、
歯科業界では登録歯科医の数、コメントの数共に
日本最大級の口コミサイトです。

地区で上位にランキングされると、毎月何十人とここを見て、
来られる医院さんもあると聞きます。

そのランキング方法が今年になって変わったのを
先生はご存じでしょうか?


http://www.denternet.jp/concept.htm


グッドコメント投稿が +10ポイント → +100ポイント

ブラックコメント投稿が -30ポイント → -300ポイント

へ変更されました。


要するにコメント投稿がランキングに
大きく反映されるようになったということになります。


「じゃぁ、うちのスタッフ全員で書き込みをすればいいね」


残念ですが、
ヤラセの書き込みに対しての対策はされています。


じゃぁ、どうするか?


地道に攻略するしかありません。


例えば、簡単なコメント方法の案内を作っておき、ファン患者さんにお願いする。
他には、先生の名刺の裏にデンターネットの案内を入れておく。


画期的な方法はありません。


小さな事からこつこつと・・・


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■編集後記
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昨年末からある大きな歯科関連団体様の
ホームページリニューアルコンペに参加しています。

うちのような超弱小企業に声をかけていただけるで
非常にありがたいです。


でも、さらに欲を言えば、大手広告代理店を打ち負かしたい!!!


担当者さんに状況を聞きたく、ちょくちょく連絡していますが、
ほんまドキドキします。


初めてのコンペですが、
小心者の私はこれで最後のコンペにいたします。


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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 「患者さんの反応が高いホームページって?」
 「集客・増患できるホームページって?」
そんな先生に!ホームページ作成の現場からwebマーケティングを
交えながら出来るだけ簡単にやさしく解説します!
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遅くなりましたが・・・



()      【新年明けましておめでとうございます!】
()H()       今年もどうぞよろしくお願い致します。
H||H
||H||         2009年も先生方に有益な情報を
どんどん紹介していきたいと思いますので
ゞ"'"'""彡    引き続きのご愛読をよろしくお願いいたします。
>++++++く
〃〃ヾヾヾ

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■サイトのデキを診断する5つの質問
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日流eコマースというEC系の新聞を読んでたら、
(株)グリーゼというWebのプロデュースなどをやられている社長さんの連載で、
サイトを診断する際に使える5つの質問というのが載っていていましたので、
ご紹介したいと思います。


●やり方:
ウェブサイトのトップページのファーストビュー
(スクロールしないで最初に表示される部分)を、
前提知識のない数人に見せながら以下の質問をしてみる。


質問1:
このサイトは、どんな人のためのサイトだと思いますか?
(例)家族思いの若いお父さんなど


質問2:
このサイトでできること(訪問者がアクションを起こせること)はなんですか?
(例)資料請求など


質問3:このサイトで販売している商品、サービスと、同業他社との違いは何ですか?
(例)午後3時までの注文は当日発送、など


質問4:このサイトには、どうすればたどりつけると思いますか?
(例)検索サイトで「○○○○」とキーワードを入力する


質問5:このサイトをパッと見た時の印象は?
(例)親切そう・商品が新鮮そう


●この質問からわかること:
・サイトを制作する前にちゃんと設計できているか?
(コンセプト、情報設計共に)
・設計をちゃんとビジュアルデザインに転換できているか?


よくこの業界では、ユーザビリティ調査とかUCD、
グループインタビューやら、ヒューリスティック調査やらと
何やらとても難しそうな言葉ばかりが並んで、
専門能力のように見えるし正直面倒臭いなぁとか
思ったりもするのですが、
この質問なら簡単にできそうですし、
とてもわかりやすくて良いですね!!


スタッフさんや先生のご家族、お友達を集めてインタビューする
とかで良いと思います。

ぜひ、先生もやってみてください。


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■編集後記
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私は、

「紙に書くと実現する」

ということを信じているので、

「やりたいことリスト(物欲リスト)」

というものを楽しみながら書いています。


昨年の7月、あることを冗談で書いておいたのですが、
なんと、昨年末に叶ってしまいました。


自分が1番驚いています。

「紙に書く」

はパワフルですね。


今後も続けていこうと思います。


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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・内容や広告には万全を期しておりますが、購読者個人の責任において
ご利用ください。何らかの損害が発生しても、私・当社は責任を負えません。
メールマガジン【プロが教える!歯科医院ホームページ成功方法】 vol.035を配信しました。

┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                      2008.12.22 vol.035
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■日本歯科新聞に記事掲載されました!
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今回はお知らせが一つあります!

先日、日本歯科新聞社から取材を受け、
12月9日(火)発刊の日本歯科新聞に
当社の「リスティング広告サービス」が記事紹介されました!

業界紙最大手の日本歯科新聞に掲載されたのは、たいへん嬉しいことです。


それに恥じないよう、今後も先生方に役に立つサービスを目指し
パワーアップしていきますので、
引き続き、よろしくお願い致します。


通常、ネット広告代理店にリスティング広告を依頼する際、
下限の広告費用は30万、50万、100万といった費用がかかります。

ネット広告代理店では、広告予算を消化させた金額の20%〜30%前後を
手数料とするビジネスモデルが主流となっています。

その場合、予算を消化させることで手数料が増えていきます。


ということは・・・


「予算額を上げ、そしてその予算を消化させること」


が実入りとなるビジネスモデルなんですね。


しかし、これでは「お客様側の商品・サービスに対する最適な
広告予算のご提案、広告の最適化」はできません。

さらにそういうビジネスモデルなので、
数万円という予算では取り扱ってもらうことがほとんどできないのが現状です。

当社の視点は広告主である先生方が主役だと思っていますので、
低予算から始めることができ、
高い成果を得てもらいたいという思いがありますので、
このサービスを始めました。

現在、リスティング広告サービスについては、
年末まで【半額キャンペーン中!】 ですので、
ぜひやってみたいという先生は、
当サービスをご利用いただけると幸いです。

詳しくはこちらのホームページをご覧ください。

http://www.dental-ppc.com/


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ホームページのリニューアルを検討している。
ホームページを新しく立ち上げたいけど、どこに相談したらいいか分からない。
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■編集後記
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先日いただいた無料相談の電話でのこと・・・

先生が

「うちは田舎だからホームページを持つ意味があるのかどうか・・・」

とおっしゃられたので、

「地方だからこそ、競合が少なく、ホームページで他院と差別化できるんです!」

とか

「最近では、口コミでもホームページを見て→来院という流れが非常に多い!」

とか

「利便性があまり良くないような先生の方が
うまくホームページを使っていらっしゃるんですよ!」

など、私なりの明確な答えを持っているので、熱く大声で語りすぎました。


もう少し先生のお話を聞く姿勢をもつべきでした、猛烈に反省!!


でも、これでまた成長!!


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■ホームページ上の「パンくず」って!?
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今回のテーマは、「パンくず」です。


食べ物ではありません。


「パンくずリスト」といって、

ホームページを作成する上でひとつ重要な要素なのです。


先生はご存じでしたでしょうか?


よくページの上部に見るテキストリンクで、
どのようにリンクをたどってくると
現在のページにたどり着けるのかを
階層構造で書いてあるものを見られたことがないですか?


このような↓↓↓やつです。


●●歯科医院ホーム > 治療内容 > 一般歯科 > 当院の治療について


よくホームページの上部に書いてありますよね?


ホームページ制作業界では結構有名な話なのですが、
この名前は、童話「ヘンゼルとグレーテル」に由来します。

主人公たちが森の中で道に迷わないように、
自分たちの持っていたパンを
少しずつちぎって「道しるべ」としておいていくシーンが由来なんですね。


「パンくずリスト」とは、
サイト内で訪問者が今どのページを見ているか
迷わないようにするための「道しるべ」ってことです。


しかも、この「パンくずリスト」は機能的な面だけでなく、
SEO的な効果も発揮します!!


「パンくずリスト」をサイト内に配置することで
圧倒的にサイト内の内部リンクを増やすことができます。


デザイン的にも自然で、機能的な面もあり、
SEO効果もある、この「パンくずリスト」
先生のホームページにない方はぜひ導入してみてください!


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■編集後記
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今日は雨、そして寒い日が続いています。


体調を崩されていないでしょうか?


私は先週、このYoutubeの動画を見て、ユニクロに走ったのでした。


http://jp.youtube.com/watch?v=atWspIefiCU


価格もお手ごろですし、
少し肥満な私でも中に薄く着れるから気にならないのでいいですね。


で、これがけっこう暖かいんですよ。


次の休みにはもう1着ずつ買いにいこうと思っています。


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■神は細部に宿る!
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ユーザさんは、歯科医院の情報収集・選択にあたって、
想像以上にホームページに掲載されている写真の細かい点を注意してみています。


院内の写真を見て、治療器具は綺麗に片付いているか、
設備は新しいかという点を見ていたり、
ユニットが清潔がどうかというようなことにも注目しています。


そこから、その歯科医院自体の雰囲気や姿勢をイメージしているんですね。


明るい写真を掲載していると、
医院に対して清潔感を感じて良い印象を持つ傾向があり、

反対に写真が暗かったり、古かったりすると、
その医院に対する印象も暗く、
また最新の設備を取り入れていない古い治療期間と認識する傾向があります。


また、ホームページ全体の配色も影響は大きいです。

オレンジなどの暖色や緑などの安心感を与える配色が好まれます。


医院のホームページにはできるかぎりクオリティーの高い、明るく、
そして新しい写真を使うのが理想的です。

被写体には、細部まで気を配って、
雑多なものが写らないようにしたり、清潔感溢れる写真にすることで、
訪問者に対して良い印象を与え、来院につなげやすくなります。


写真1枚で印象がかなり変わるので、手を抜かないでください。


パンフレットなどの印刷物と比べて、
ホームページに使われる写真はサイズが小さいので、
結構手を抜かれ気味なんですよね。


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・ホームページについて
トップページ、医院紹介ページをはじめ、
医院様全ての情報を発信できる形で
10ページほどの構成で考えております。
院長(スタッフ)様ブログもご希望があれば、設置いたします。

・料金
通常は500,000円〜でご提供しておりますが、
モニター特別価格 10ページ+ブログ 262,500円(税込)
(デザイン・企画・構成料全て込み)

・募集数
12月---残り1医院様(1医院様ご検討いただいています)

通常通り細かな院長様のご期待に応え、丁寧に制作させていただくため、
1ヵ月ごと限定で募集させていただきます。

・募集条件
当社制作実績としてホームページややメルマガなどでご紹介することに
ご同意をいただける先生に限らせていただきます。

・お支払いについて
ご契約時と納品時の半金づつ2回払いです。
  月額の維持・管理サポート費用31,500円(税込)が必要です。

・お申込方法
このメールにそのまま返信していただくか、
当社フリーダイヤルまでお電話下さい。

0120-510-260(土日祝祭日を除く 10:00〜19:00)

・その他
モニター募集に関してご不明な点があれば、
お気軽にお問い合わせ下さい。

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■編集後記
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普段は名前ではなく、社長いらっしゃいますかと言われると
営業だと思って、私はあまり電話に出ません。

しかし、今日は違いました。

元気の良い、かわいい声をしたお姉さんからの営業代行サービスの営業です。

大阪の駅前で数百万の絵を1時間みっちり営業された経験のある私は
めっぽう女性の営業さんに弱いんです。

少しドキドキしながら、
ヤフーで●●で調べてもらえますかと言われたので、
その場で調べて、サイトを拝見しました。

社長挨拶のボタンがあったので、どんな会社かと押してみました。


すると、そこにはでっかく、


犬の写真が・・・・・


犬はあかんやろ〜〜〜!!

写真が綺麗とか汚いとかのレベル違うやろ〜〜〜!!


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■レッツ スタディー アダルトサイト!!
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私はアダルトサイトをよく見ます。


趣味ではありません、「仕事」です。



実は、サイト運営において、
アダルトサイトには参考になるポイントがいくつもあります。


まずは、

そそるキャッチコピー、そして写真の処理を含めた見せ方、
さらに動画の扱い方、会員申し込みまでの仕組みなどなど。
※ワンクリック詐欺などの怪しいサイトも当然ありますが・・・


とにかくアダルトサイトは超激戦区。


コンテンツとSEOが命でしょうから、
新しいテクニックがどんどん試され、日々進化しています。


動画の利用もアダルトサイトが一番早かったし、

仕事でしか見ないので、余り詳しくないのですが(苦笑)
ご婦人や若い女性など男性の嗜好に合わせてサイトを立ち上げたり、
相互リンクでSEO対策をすることなど。


アダルトサイトから始まったことは他にも色々あるでしょう。


先生にもまずは興味本位で色々とアダルトサイトを見ていただいて、


「これはいい!」というものがあれば、
ぜひ自院のサイトにも取り入れることができないか検討する。


そんなホームページの運営をしてほしいと思います。


ただ、くれぐれもアダルトサイトのはまりすぎには
気をつけてくださいね。


私は「仕事」でしかみないようにしています。(^^


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■ホームページ作成後、感想やご意見を書いて頂けるモニターを募集中!
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・ホームページについて
トップページ、医院紹介ページをはじめ、
医院様全ての情報を発信できる形で
10ページほどの構成で考えております。
院長(スタッフ)様ブログもご希望があれば、設置いたします。

・料金
通常は500,000円〜でご提供しておりますが、
モニター特別価格 10ページ+ブログ 262,500円(税込)
(デザイン・企画・構成料全て込み)

・募集数
11月---残り1医院様(1医院様応募いただきました)
12月---残り1医院様(1医院様ご検討いただいています)

通常通り細かな院長様のご期待に応え、丁寧に制作させていただくため、
1ヵ月ごと限定で募集させていただきます。

・募集条件
当社制作実績としてホームページややメルマガなどでご紹介することに
ご同意をいただける先生に限らせていただきます。

・お支払いについて
ご契約時と納品時の半金づつ2回払いです。
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当社フリーダイヤルまでお電話下さい。

0120-510-260(土日祝祭日を除く 10:00〜19:00)

・その他
モニター募集に関してご不明な点があれば、
お気軽にお問い合わせ下さい。

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ホームページに関するお悩みに関して【無料電話相談】を行っております。

ホームページのリニューアルを検討している。
ホームページを新しく立ち上げたいけど、どこに相談したらいいか分からない。
ホームページへの集客方法が分からない。

そんなお悩みをお持ちの先生へ!
どうぞお気軽にお問合せ下さい。

こちらの番号で受け付けております。

→ 0120-510-260(フリーダイヤル) ←

平日の午前10時〜午後7時までとなります。


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■編集後記
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週明け早々、変なネタで失礼しました。
でも、真実です!

さて、当社でもクライアント様にSEO対策導入していますが、
スキルアップのため、
先週、日本のSEOの第一人者と呼ばれている、
鈴木先生のセミナーをスタッフと一緒に受講しました。

日が会えば、先生方にもぜひ参加をお勧めします。

http://www.web-planners.net/

「SEO対策の情報は溢れかえっているので、小手先の情報に惑わされるな!」

としきりに言われておりました。

それと

「実証済の一番効果のあるサイト運営数は9つ。

とにかくサイトを沢山運営してトライアンドエラーを繰り返すこと。

そうすることがSEO対策の成功につながる」と。


私も事務所に帰って、
早速自社のサービスに合うドメインを10個ほど取得しました!


それでは次回配信まで(^^)/~~~


皆様からのご意見・ご感想お待ちしております。
このメールにそのまま返信して頂いても届きます!


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住所:〒 541-0053 大阪府大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
電話番号:0120-510-260(フリーダイヤル) FAX番号:06-6261-9522
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・ご紹介した企業、個人、商品などはあくまで事例であり良し悪しを
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そんな先生に!ホームページ作成の現場からwebマーケティングを
交えながら出来るだけ簡単にやさしく解説します!
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■質の高い人材はホームページが24時間365日集めてくれる
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スタッフの求人の際、ほとんどの先生方が

大手の紙媒体や求人ポータルサイトを利用されていると思いますが、

ホームページは「人材採用」においても非常に機能すると私は思っています。


既存の媒体と比べた場合のメリットは、


●情報はどれだけ書いてもスペースに応じた料金の追加などがない。

●掲載期間が無いので採用者が出るまで求人広告を出し続けることが可能。

●求人票などでは掲載不可能な「画像」も大量に使えて視覚的にも訴えることが可能。

●【先生の医院】と【応募者がイメージする医院】の情報の差をなくすことが可能。

●上記によって、ホームページが24時間「選考」をしてくれ、応募者の質が上がる。


デメリットとしては、

一時的にホームページ作成料金がかかりますが、

その後は、自院のもの(つまり資産)になるために追加募集などをしたいのであれば、

再度、公開するだけでOKとなるのです。


つまり、一生何度でも使える求人媒体を手に入れることになります。


先に述べた大手の紙媒体や求人ポータルサイトでは、

公開できる情報に限界があるため、

給料や休暇の内容で比べるしかないのが現実です。


求人をされる場合は、必ず自院のホームページに誘導し、

退院との差別化をしていただきたいと思います。


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■ホームページ作成後、感想やご意見を書いて頂けるモニターを募集中!
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・ホームページについて
トップページ、医院紹介ページをはじめ、
医院様全ての情報を発信できる形で
10ページほどの構成で考えております。
院長(スタッフ)様ブログもご希望があれば、設置いたします。

・料金
通常は500,000円〜でご提供しておりますが、
モニター特別価格 10ページ+ブログ 262,500円(税込)
(デザイン・企画・構成料全て込み)

・募集数
11月---残り1医院様(1医院様応募いただきました)
12月---残り1医院様(1医院様ご検討いただいています)

通常通り細かな院長様のご期待に応え、丁寧に制作させていただくため、
1ヵ月ごと限定で募集させていただきます。

・募集条件
当社制作実績としてホームページややメルマガなどでご紹介することに
ご同意をいただける先生に限らせていただきます。

・お支払いについて
ご契約時と納品時の半金づつ2回払いです。
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・お申込方法
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・その他
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■編集後記
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偶然だと思いますが、

ここ2週間で開業前の先生からの数件のホームページ制作の資料請求をいただきました。


私も読んで見たい!!という先生はこちら
→ http://www.dental-no1.com/request/


開業前の先生にも今回の求人に関してのホームページ利用は、

オープニングスタッフというのも応募者側には大きなメリットですが、

非常に有効だと思います。


きっちりしたホームページでなく、無料のブログでもレンタルして、

できあがっていく医院の経過を見せたり、

こんな医院にしたいっていうことを伝えていくことも

一つの手ですよね・・・


それでは次回配信まで(^^)/~~~


皆様からのご意見・ご感想お待ちしております。
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交えながら出来るだけ簡単にやさしく解説します!
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■メルマガ読者の先生限定で募集します
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当社が歯科専門ホームページ会社となったのがちょうど1年前です。

同時にホームページ(http://www.dental-no1.com/)も立ち上げました。


しかし、メルマガではさんざん


「ホームページは育てるもの、オープンしてからが重要!」


なんて書いてる割には1年前からほとんど更新できていません。


あまりに恥ずかしいので、社内で年末にかけて
ホームページリニューアルをしようということになりました。


一番のリニューアルの目的は
サービス内容の充実、そして「お客様の声」の充実です。


特に「お客様の声」ページはインタビュー形式で
これでもかっ!ていうほど沢山載せたいと思っています。


そこで医院様のホームページ作成後、
感想やご意見を書いて頂けるモニターを募集いたします。



◎モニター制作の詳細

・ホームページについて
トップページ、医院紹介ページをはじめ、
医院様全ての情報を発信できる形で
10ページほどの構成で考えております。
院長(スタッフ)様ブログもご希望があれば、設置いたします。

・料金
通常は500,000円〜でご提供しておりますが、
モニター特別価格 10ページ+ブログ 262,500円(税込)
(デザイン・企画・構成料全て込み)

・募集数
11月---2医院様
12月---2医院様

通常通り細かな院長様のご期待に応え、丁寧に制作させていただくため、
1ヵ月ごと限定で募集させていただきます。

・募集条件
当社制作実績としてホームページややメルマガなどでご紹介することに
ご同意をいただける先生に限らせていただきます。

・お支払いについて
ご契約時と納品時の半金づつ2回払いです。
  月額の維持・管理サポート費用31,500円(税込)が必要です。

・お申込方法
このメールにそのまま返信していただくか、
当社フリーダイヤル(0120-510-260)までお電話下さい。

0120-510-260(土日祝祭日を除く 10:00〜19:00)

・その他
モニター募集に関してご不明な点があれば、
お気軽にお問い合わせ下さい。


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■無料電話相談受付中!
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ホームページに関するお悩みに関して【無料電話相談】を行っております。

ホームページのリニューアルを検討している。
ホームページを新しく立ち上げたいけど、どこに相談したらいいか分からない。
ホームページへの集客方法が分からない。

そんなお悩みをお持ちの先生へ!
どうぞお気軽にお問合せ下さい。

こちらの番号で受け付けております。

→ 0120-510-260(フリーダイヤル) ←

平日の午前10時〜午後7時までとなります。


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■編集後記
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先日、栃木県のH先生からホームページ相談?のお電話をいただきました。

「当院の今のホームページはどうですか?」というご相談から始まりました。

ちょうどパソコンの前にいたので、すぐ聞いたURLを入力し、
拝見しましたが、

「・・・」

さっと拝見しただけでも非常に良くできていて、


私「よくできたホームページですよね。」

H先生「やっぱりそうでしょ、よくできているでしょ。」

私「このホームページでどれくらい反響があるんですか?」

H先生「地元では結構反響がある方だと思いますよ。」

私「毎月ホームページを見てという患者さんは何人いらっしゃるんですか?」

H先生「それは言えません・・・」

私「教えて下さいよ。」

H先生「いやぁ、それは言えません・・・」


そんなこんなで約20分くらいお話しました。


一応私の言葉でこのままでいいんだという安心感はもたれたようですが、


ほとんど先生の自慢話でしたやん・・・笑



それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■ホームページ制作は根管治療?
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ホームページを制作し、
運営するためにはたくさんの工程が必要で、
よりハイクオリティーなものを追求すれば、
各工程において更なるプロフェッショナルが求められます。


工程は大まかにわけても

・営業
・制作
・プロモーション

の3つ。


その「制作」の中でも、

・医院の特徴ヒアリング
・原稿作成
・デザイン(美術的デザインと機能的デザイン(ユーザビリティー))
・SEOキーワードの設定
・SEOキーワードに沿ったHTMLの作成
・医院様(院長)とのすり合わせ


などなど、ざっと挙げてもこれくらいの作業があります。


この「制作」工程をしっかりおさえたうえで、
プロモーションをすると、良い結果が出るのですが、
「制作」工程の手を抜くと最終結果も芳しくありません。


「とにかくハイクオリティーなものを!!」と奮起して、
社内でどうしてもできない場合は、
外部スタッフの力もときどきお借りして制作させていただきます。


先週、外部の制作スタッフから、「予算」についての相談がありました。
内容は、「良いものを作ろうと思えば作るほど予算がかかり、
予算の範囲内に収まらない」というもの。


うぅ〜〜、こういう悩みは結構深刻!!


もちろん、担当してくれているスタッフは、
非常に優秀な人間で、この仕事が好きで仕事をしてくれている。


だからこそ、これらの人間にかかる費用は増やすことならともかく、
減らすことなどは考えられない。


ひとなみに、「企業努力」で!と言ってしまえばそれまで。
我々も本来であれば、儲けの無いホームページ制作はもう手掛けず、
利益率の高い「プロモーション」のみを手掛ければ、
正直に言うと利益だけは大きくなる。


しかし、本当にそれでよいのだろうか?


歯科医院におけるホームページの意義は、インフォマーシャル!
Information(医療情報の提供)+Commercial(広告宣伝)
であり、このホームページを見て、
患者さんが医院のことを知り、実際に訪れる。


そして、治療が開始されれば、
その患者さんの一生にかかわることになるかもしれない。
そんな仕事の一翼を我々は担っているのである!!


そう考えると、
やはり「制作」という重要な工程を怠るわけにはいかないのである!!


この「制作」という厄介な仕事・・・根管治療みたいなもの?


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■編集後記
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「ポ〜〜ニョ、ポ〜ニョ、ポ〜ニョ、さかなのこ〜〜!!」

やっとしゃべれるようになった娘が熱く熱唱するの見て、

よっしゃ、映画館へ!!

と一発奮起して映画館まで行ったものの時間を間違え、
そのままとんぼ返り・・・


まだ意味が分かってないうちでよかった・・・


もし、これが嫁だったら・・・


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■歯科ホームページのキラーコンテンツ
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アクセスの向上には


ユーザのハートをつかみ、


訪問者のアクセスを誘う魅力的なコンテンツが必要となります。



そのような役割を担うコンテンツを


「キラーコンテンツ」


と呼びます。


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「先生の医院のホームページにQ&Aはありますか?」



Q&A(よくあるご質問)は、


訪問者の関心が非常に高いコンテンツなんです。


それは、


●先生(医院)側からの一方的な紹介ではなく、

訪問者視点にたってその質問に答えるという対話型の掲載されることで

非常に理解しやすくなる。



●訪問者が気づいていなかった疑問点を見せることで

治療などへの理解がより高まる。



●沢山掲載することで医院の親切な姿勢を伝えることができる。



●歯科関係のキーワードが自然とページ内に沢山出てくるので、

SEO効果も絶大になる。



などのメリットがあります。


そうすることで結果的に


「無駄な問い合わせが減り、来院へと直結する問い合わせが増える」


ことになります。


先生のホームページも

Q&Aを充実させて、キラーコンテンツに仕立てください。


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■編集後記
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1ヶ月半ぶりのメルマガ配信となってしまいました。

決算の事務処理に追われたり(法人化して、3期目に入りました)、

事務所の引っ越しがあったり(体力の無さをひしひしと感じました)、

家族が1人増え(仕事ばかりしていると、家庭崩壊の予兆が見えました)、

徹夜でセミナー資料を作ったり(セミナー後2日間は仕事になりませんでした)、

なんだかんだで1ヶ月半が過ぎていきました。


嬉しいことで有り難いことばかりですが、


仕事は相変わらず、爆発気味で・・・


今お願いされている仕事がスロー気味で申し訳ない気分で一杯です。


精進します。


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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電話番号:0120-510-260(フリーダイヤル) FAX番号:06-6253-7370
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■歯科医院の携帯サイトは必要なのか?
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『インターネットに接続する際に利用する機器を見ると、

パソコンと携帯電話・PHSの両方を利用する人が6,099万人(前年比25.4%増)

と最も多く、

パソコンのみ利用している人が1,627万人(前年比2.6%増)、

携帯電話・PHSのみの人が688万人(前年比64.2%減)となっている。』


平成18年 総務省調べ 情報通信白書より抜粋しました
http://www.johotsusintokei.soumu.go.jp/whitepaper/ja/h19/index.html


なんだか数字だらけで見にくいですが、
これはインターネット利用者数に関して総務省がリサーチした結果です。


要するに


「パソコンと携帯電話・PHSの両方のインターネット利用者が急増」しています。


もはや電話機能はおまけ?


って感じですよね。


これだけでタイトルの答えは解決しそうですが、

今回は歯科医院の携帯サイトのエンドユーザーメリットを

いくつか挙げてみたいと思います。


■QRコードが読めてすぐサイトへ誘導できる

■Q&A機能、ブログ、SNSが使える

■PCサイトも見れる(PCサイトビューア)

■GPSやナビゲーション機能がある

■動画再生ができる

■ワンセグやカメラ機能


今、挙げただけでもこれだけのメリットがあります。

というか、表示スペースや操作性の制限はあると思いますが、
機能的にはPCサイトと変わりません。


今や人口に匹敵する台数の携帯電話。


これ、使わない手はないと思いませんか?


昨年あたりから携帯でのネットショッピングが本格化しはじめ、
反応のある携帯サイトについてもかなり分かってきました。


ポイントは●●●です。


また、メルマガでお伝えしたいと思います!


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■編集後記
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先週の土曜日に知人の結婚式に参加しました。

私はこの3ヶ月で6回ほど結婚式に参加しましたが、


特に気になったのが、動画の利用の多さです。


当日会場に来ていない同僚や恩師からのビジオメッセージなどを
プロジェクターで流します。


紙で読み上げるよりもリアリティーがあって非常にいいですよね。


同時に結婚式のために、全国を飛び回って取材されている苦労も感じて


さらに感動しました。


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■たかがドメイン、されどドメイン!後半
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今回は前回の続編で、

「ドメインの活用方法」

についてお伝えしたいと思います。


前回の内容はこちら↓
http://blog.mag2.com/m/log/0000244553/109246437.html


 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
 

「先生のホームページはSEO対策に力を入れてますか?」


ホームページを見に来てもらう「手段」としては
非常に重要な事だと以前述べました。

http://blog.mag2.com/m/log/0000244553/109150406.html


しかし、ここ最近の検索エンジンの順位変動を見ても、
SEO対策だけに頼るのはあまりに危険です。
今後も常時大きく変動すると予想できます。


●12月12日 12月1日以降、Googleの検索順位変動が約2倍に拡大
http://www.seiren-udoku.com/noteOfBlog?id=200712120039

●12月08日 2007年12月8日、Yahooの検索順位が大規模に変動
http://www.seiren-udoku.com/noteOfBlog?id=200712090453

●12月06日 2007年12月5日、Yahooの検索順位が大規模に変動
http://www.seiren-udoku.com/noteOfBlog?id=200712060839

●12月02日 2007年12月1日、Yahooの検索順位が大規模に変動
http://www.seiren-udoku.com/noteOfBlog?id=200712021411


検索エンジンはこちらの要望は関係なく無視して順位を決めるので、
もうこれはどうしようもないんですね。

SEO業者さんに毎月にお願いしてSEO対策をされていても、
急に順位が下がった先生もいらっしゃるのではないでしょうか?


そこで私がお薦めするのが、

「インプラントや矯正治療など各治療に特化したドメインを取得して、
ホームページを持つ」

ということです。


具体例では、懇意にしていただいている岡山の中野先生は、


●本サイト
http://www.nakanodent.com/

●矯正治療
http://www.kyousei-smile.com/

●予防歯科
http://www.mikku.co.jp/nakano/

●ホワイトニング
http://white-style.jp/

●インプラント
http://implantsalon.jp/

●超精密入れ歯
http://www.11ireba.com/


というように、各治療に特化したホームページを運用されています。
最近では、そうされている歯科医院さんも多くなってきました。

こうすることによって、もしいくつかのホームページの順位が下がったとしても
他の上位をキープしているホームページから人が入ってきます。


また、各治療に特化したホームページを持つとこんなメリットもあります。


「その治療について精通していると思われるので、安心感を演出できる」

「その治療について深く内容を掘り下げて述べることができる」

「ネット広告からもダイレクトに治療内容にアクセスしてもらえ、訴求できる」

「1つの治療名でSEO対策ができるので、上位表示がしやすい」


などです。


結果的に

「その治療に対してモチベーションの高い患者様を呼び込むこと」

ができるようになります。



既に医院のホームページをお持ちの先生は、

来年は、ぜひ治療に特化したホームページを作ってみてください。


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どうやってホームページを活用していけばいいのだろう?」


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■編集後記
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今年もあと数日です。

先生のこの1年はいかがだったでしょうか?

インターネットに関する業界はとにかく変化が早いです。
たとえば、1年前に買ったパソコンも今では旧機種といった具合です。

しかし、情報を早く掴み、早く行動に移せば、
いいこともいっぱいあるのですが、あまりにスピードが速すぎて
正直、私もアップアップしながらついて行っている状態です・・・(笑)

先日25日にも「NTTドコモとgoogleの提携」が発表されました。

これは、Softbankの携帯端末にYahoo!モバイルへの
直ボタン(Y!ボタン)があるように、
今後ドコモの携帯端末にgoogleへの直通ボタンが
付くかもしれないということです。

そうしたら、モバイル版のgoogleからの検索数が相当多くなるのは、
容易に想像が付きます。


モバイルへの対応、出遅れないようにしたいものですね〜。


今年は今回で最後になります。
来年も引き続き、よろしくお願いいたします。


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■たかがドメイン、されどドメイン!前半
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医院のホームページを立ち上げる前にすることといえば・・・

他医院さんのホームページを沢山見て研究することをはじめ、
イメージづくりも大事ですが、


「ドメインを決めること!」


これも非常に重要です。


ドメインにも「わかりやすさ」「覚えやすさ」「伝わりやすさ」を求めて、
他医院さんとの差別化を図るべきです。



プロバイダで用意された領域でのホームページの開設は


・アドレスが長くなる

・よくアドレスの中にある「~」が初心者の方には
どうやって入力したらわからない


などオススメはできません。



今すぐ世界に一つしかないドメインを取り、
ホームページで先生の、医院の「ブランド」を確立していく・・・


いかがでしょう?



まだホームページを作るかどうか迷われている先生も
ドメインだけは先に取っておいてもいいと思います。


ドメインは早く取得した者勝ちですから・・・


年間数千円もあれば、簡単に取得できます。
ここ↓なんかは年間数百円〜です。


●ムームードメイン
http://www.dental-no1.com/url/file/muumuu.html

アクセスしたページにドメインの検索窓があると思うので、
先生の取得したいドメインを調べてみてください。


歯科医院さんでよくあるドメインの王道は

姓字+dental.com  姓字+dental.net  姓字+dental.jp

姓字+shika.com   姓字+shika.net   姓字+shika.jp

姓字+dc.com      姓字+dc.net      姓字+dc.jp


ですね。


既に取得されていて、良いのがないよという先生には
こんなのもオススメだと思います。


たとえば、数字を組み合わせて・・・



418(良い歯)+ 姓字.com



0120*******.com フリーダイヤルです。


今調べたら空いてた 4976(良くなる)+ ha.com


さらに  4976(良くなる)+ dental.com


など


上記の検索窓で色々と調べてください。



そして、他の先生よりも早く取得してください!


早い取得した者勝ちです!!!


次回は日本語ドメインやその他ドメインの
活用方法について書きたいと思います。


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■編集後記
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先週から今年最後のヤマを迎えております。

ホームページも更新できなくて、

「ホームページは更新が大事ですよ!」といつも申し上げていますが、

全くもって説得力がない状態・・・

とうとう先週のメルマガも出すのを断念しました・・・うっ


今年も残り1ヶ月弱、

新規の歯科医院様のホームページ制作2件、
以前からのクライアント様のリニューアル2件を無事オープンして
正月を迎えようと思います!


もうパソコンの画面みるのがちょっと辛いです・・・


それでは次回配信まで(^^)/~~~


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■常識破りのスピード
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ホームページで毎月2棟以上売っている
住宅会社の社長さんと話す機会がありました。


数千万もする家がホームページ上で売れるとは!!!!


ではなくて、ネット上で制約するのではないですが、
顧客との最初の接点がホームページだということです。

でも、これは凄いと思います。
新規営業のために営業マン1人を雇うよりは
明らかにコストがかかっていません。

確かにホームページもきちんと作られているのですが、
競合会社も多い中で他の会社との違いはどこなんだろうと
興味深く話を聞いていました。


その話の途中でのこと・・・・


社長の携帯の着信音が鳴りました。


 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
 

社長「ちょっと待って!」


私「はい、どうぞ」


社長「ちょっと急ぎなんで、メールに返信するわな」


私「はい、どうぞ」


社長「ホームページから資料請求あったから返信してんねん・・・」


私「えっ」


 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
 

私は分かった気がしました。


なぜ、この会社はホームページで家が売れるのか。


詳しく話を聞くと、この資料請求・問い合わせがあったら即返信するのは、
飲み会の席でも関係なくされるそうです。


打ち合わせ中、飲み会中に携帯メールを打つのは、席にいる他の人に失礼でしょう。


そんな意見は置いておいても、この「スピード感」は凄いです。


私はびっくりしました。


決まって、お客さんの方からは

「早い返信に驚きました」
「数日悩んでいたのですが、今すっきりしました」

との返事がすぐに来て、最終的には来店・制約へ結びつくようです。


メールだから相手の都合の良い時間に返信してもらえればいいという
常識を裏切る行動で一歩先を行っていると思います。



<<こぼれ話>>

私の経験上、あの楽天も資料請求するとすぐに電話がかかってきます。

あのぅ〜〜電話をいただく前に資料を・・・・苦笑


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■編集後記
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先週末ついに体調を崩しました。

仕事も完全ストップで、えらいこっちゃでした。
追い打ちをかけるように土日とも法事でお酒を飲んでしまい、
1時間ほど途中の記憶がありません。

ほんと体調管理も重要な仕事ですから、何かやらないとですね。

どうも私には体に鞭打って仕事しているイメージがあるらしく、
Mですよねと聞かれるのです。

いつも私は

「この弛んだ体を見てください!どう考えてもMじゃないですよ」と。


弛んだ体?笑い事じゃなくなってきた!!!!

しかし、まぁ、
メタボリックなんて微妙にオシャレな言葉にするから、気合いが入らんのです。


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■予約したのに・・・
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私は、ホームページを先生方との打ち合わせ時、
インターネット予約がしたいと
お聞きしてもかなり慎重になってしまうのです。
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以前こんなことがありました。
耳の調子が悪くなり、私は事務所近くの耳鼻科をネットで探し、
ホームページ上で医院予約をしました。
名前、住所など基本の情報から、
今の症状やアレルギー体質の有無、薬に対する副作用の有無などのアンケートまで
記入し、最後に空いている時間を選択し、予約が完了しました。
しかし、予約当日、医院に行ってみると・・・・
受付の方から「杉田様の予約は入っていません」と一言。
私「ちゃんとインターネットで予約したのですが・・・・」
受付の方「メールは院長に届くようになっているんですけど・・・・」
むむむむっ・・・・
私は結局1時間も待ちました。
もうこの耳鼻科には絶対に行かないと思います。
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先生は「クリック&モルタル」という言葉、ご存じですか?
実店舗とインターネット上のどちらでも販売や情報提供をしたり、
商品の予約や注文などはインターネット上で行い、
商品の受け渡しや料金支払いは店舗でといったやり方のことを
「クリック&モルタル」
といいます。
特に最近では、インターネット上のやりとりだけで
沢山の物、情報、お金が流通していますし、
歯科医院でもインターネット予約されているところが増えてきました。
そのやりとりの中では、顔を実際に合わさないビジネスが成立するわけで、
「モルタル」(リアル)が見えなくなるときがあります。
※だからインターネット上では、「お客様の声」や「事例」などのコンテンツを
全面に出す場合が多いんですね。
「ビジネスは効率が重要」という点でいうと
インターネットは最適なインフラだし、
そしてホームページは最適なツールだと思います。
でも、ビジネスの本質を見るためには「リアル」の方がもっと重要だと思います。
忙しくても非効率でも「リアル」は大事にしたいですね。
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■編集後記
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先日、午後から仕事を半休させていただきました。
嫁がライブに行くので、娘の面倒を見るために。
普段自宅に帰るとほぼ寝ていて会えないので、
ここぞとばかりにコミュニケーションをとろうと・・・・
しかし、することなすこと嫌がられ、
泣かれると最後はテレビのひろみちお兄さんに助けられる連続。
父親失格を驀進している・・・やばい・・・
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■SEOはまだするな!
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先日も、ホームページ制作をリースで契約された先生にお会いしました。
同業者としては、腹立たしいばかりです。
私はリース契約は絶対にお薦めしません!!!
なぜ、私がリース契約をお薦めしないのかはこちら→
http://blog.livedoor.jp/dental_no1/archives/50874123.html
とにかく先生には「高いお金を払うので、絶対に元を取ってください!」
と何回も熱く申し上げて帰ってきました。
では、本題のSEOです。
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先生の所には、
ホームページ制作の営業もさることながら、
SEO対策の営業も沢山あるのではないでしょうか?
ここで一度考えて欲しいです。
SEOは、1つの手段であって目的ではないはずです。
ホームページの目的は「集患」や「医院イメージの向上」などであり、
そのためには「コンテンツの質」が先に来るはずです。
ところが、どうもそういった目的を蔑ろにして、
手段の部分ばかりに終始している傾向があるように思います。
私も「はじめに技術ありき」ではなく、患者様のニーズを満たすために
ホームページにはどのような技術を使ってどう見せるかを考えるべきであり、
制作側も順番が逆になってしまいがちです。
質の高いサイトが完成して、
初めて「集患」というステップに上るべきだと思います。
繰り返しますが、SEOは手段であって目的ではありません。
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「どうしたら集客・増患できるホームページに出来るだろう?」
「自院のホームページを立ち上げたはいいけど、
どうやってホームページを活用していけばいいのだろう?」
そんな疑問に出来るだけ分かりやすくお応えしたいという思いで配信しております。
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■編集後記
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日曜日、地下鉄に乗っていると、
やたらとある女性と目が合うのです。
昔、上司に
「一生のうち、1回はなぜかやたらとモてる時期がある」
と聞いていたので、ついに来たかーと・・・
しかし、暫くして僕は・・・ビックリです!!
なんと僕の僕の・・・社会の窓がオープンしていたのです。
慌てて閉めましたが、時既に遅しと云う感じです。
先週末から風邪気味ですし、改めて気を引き締めないと!
わざわざ編集後記を読んでいただいたのに、
しょうむない話ですんません。
それでは次回配信まで(^^)/~~~
皆様からのご意見・ご感想お待ちしております。
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■顔の見えるホームページと見えないホームページ
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ホームページを見に来た見込み患者さんが
先生の医院へと「行動させる」ホームページの作り方について
今回もお伝えしようと思います。
前回の内容はこちら→
http://blog.livedoor.jp/dental_no1/archives/50925069.html
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顔の見えるホームページと見えないホームページ
先生ならどちらを選びますか?
ショッピングサイトで「私が店長の●●です!」と、
運営している人の顔写真を載せているケースって多いですよね。
写真ではなく、似顔絵も場合もよくあります。
これって何のためにしているのだと思いますか?
容姿に自信があるから?
もしかしたら、そんなケースもあるかもしれませんが、
一般的にはそうではないと思います。
やはり、
「できるだけ親近感をもってもらう」のが狙いです。
前回、「トップページの目的はどんな医院なのか一目で分かること」と書きました。
これにも通じる部分がありますが、
顔の見えるホームページとは、医院(先生)の考え方やポリシーなどが
訪問者に伝わるホームページということです。
写真やイラストは、その一つの手段です。
たとえば、求人ページにスタッフの写真を掲載するのは、
スタッフの働く姿を通じて、院内の雰囲気を伝えたいということですよね。
「明るい医院」ということを伝えたければ、暗い顔があったら逆効果です。
また、写真以外でもスタッフからのメッセージや医院内での仕事の流れを
紹介するのもその役割を果たします。
つまり、このホームページで何が言いたいのかということを、
様々な手段を通じて考えていただきたいと思っています。
そうすることによって、「顔の見えるホームページ」になるんですね。
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■編集後記
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Googleで「歯科医院 ホームページ制作」で調べると
うちのホームページが1位になりました。
http://www.dental-no1.com/url/file/google.html
ネットでWEB制作会社を探している先生ははっきりいって少ないと
分かってますが、ちょこちょことSEO対策を施していました。
Yahooでは先日から基準の変更が繰り返されており、
10位前後をうろちょろしています。
1位にある
「打倒!有名コンサルタントのホームページ」
で頑張ります!!
それでは次回配信まで(^^)/~~~
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